案例引入

SAP助力顺丰，完善信息化建设

中国互联网的高速发展，带动了电子商务经济的蓬勃增长，借助互联网的广阔平台，快递运输行业向着全国乃至全球市场覆盖，发展非常迅猛。通过引入SAP最佳业务实践，顺丰首家实现了全产业链集成创新应用管理平台，全面提升了作业自动化水平，积极改善了财务管理能力，深入优化业务流程，显著提升了集团管控能力和业务效率，有效支撑了未来多元化业务全球布局，积极推动了“互联网+”时代的快递运输产业结构升级。

面对激烈的市场竞争和企业的不断扩张，顺丰集团内部积累了由复杂架构、烦琐业务而产生的海量数据，原有的系统逐步呈现出功能及性能方面的若干问题，已然无法支撑业务多元化创新和快速拓展的需求。顺丰领导层充分意识到，只有建立先进、高效、协同的全产业链一体化管理平台，实现人、财、物的集中管控，更快响应市场变化，才能抢占市场先机。

顺丰立足长远，放眼移动互联网未来趋势，率先在业内首家引入SAP解决方案，成功搭建以SAP、ERP为核心的统一应用技术核心平台，实现物资流、资金流、信息流的“三流合一”，促进全价值链的高效协同和数据集成，对快递运营各环节进行全面科学管理。同时，顺丰借助SAP ONE Service理念，充分吸收全球最佳业务实践，给企业管理注入新活力，打造简洁、高效的业务流程，全面提升集团管控能力，为企业战略决策提供高质量的数据挖掘和支撑能力，从而积极促进国内快递运输行业的产业升级，为品牌国际化的长足发展奠定坚实基础。

——来源：搜狐公众平台　2017-03

随着电子商务、现代物流、物联网的飞速发展，信息技术发挥着越来越重要的作用。物流过程中会产生大量的信息，其对物流系统化、一体化运作管理至关重要。现代物流业的发展离不开现代信息技术。本章主要介绍信息与信息技术、现代物流的基本概念，物流信息的特点、分类，现代物流特点以及信息技术的作用，物流信息技术的内容，以及我国物流信息化的现状及发展趋势等内容。