建立产品经理计分卡

前文提到的产品经理的几种能力所占权重不尽相同。决定各种能力权重的影响因素如下。

· 职位级别。对于某项技能或知识,副职产品经理只需基本掌握,而高级产品经理则需熟练掌握。

· 组织结构。有些企业设有技术产品经理、产品营销经理、上游或下游产品经理以及其他各类职位。根据工作需要,在不同职位中,不同能力所占的权重不同。

· 行业。有些行业对技术、客户或其他专业知识有更高的要求,这在能力的权重分配上也会有所反映。

你可以运用适合于所在企业情形的能力权重,建立一份产品经理计分卡,根据能力权重和产品经理评分找出可提升的空间。表1-1所示的是产品经理计分卡。

表1-1 产品经理计分卡

要填写产品经理计分卡,首先要确定某一特定产品经理职位需具备的各项能力的权重。也就是说,决定在这个职位上理想的产品经理应该在特定能力上的表现是有待提高、基本胜任、熟练精通还是出类拔萃,然后将该结果填入“能力权重”一栏中。某一特定产品经理的各项能力的评分则记录在最后一栏中。然后,对这两栏中相应的数据进行比较,确定那些一旦改进就能使业绩大幅提升的项目。

关键要素

➤产品经理应该是虚拟企业的创业领导者。

➤确定清晰的产品愿景、策略和可衡量的计划(取得业绩)。

➤知道如何说服、鼓舞、激励和鼓励他人共同实现愿景(与人合作取得成果)。

➤掌握客观数据,确保为目标客户提供的产品价值高于竞争对手(确保市场导向)。

➤产品的技术要求应与市场需求一致,创建合理的产品组合(指导产品的“匹配”与功能)。

➤掌握时间管理和项目管理能力(分清轻重缓急)。