
会员
管理沟通:成功管理的基石(第5版)
更新时间:2024-09-11 16:21:40 最新章节:封底
书籍简介
本书围绕管理沟通的本质是“换位思考”这个核心问题,提出了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。全书重点在于分析管理沟通的基本理念,包括沟通客体策略、沟通主体策略和沟通信息策略;分别从基于个体、组织两个层面分析了管理沟通的基本策略与技能,包括笔头沟通技能、面谈技能、倾听技能、演讲与辅助手段、数字沟通、会议组织与沟通、危机沟通、跨文化沟通等。第5版新增了数字沟通的内容,大幅度修订了会议组织与沟通的内容,新增或替换了一些案例。在内容安排上,本书设计了引题、情境模拟训练、总结回顾、问题讨论、自我技能测试等,这一方面有助于教学,另一方面也有助于提高教材的可读性和可自学性。本书主要适用于MBA、EMBA学员教学,较大篇幅内容也适用于本科生和研究生教学,同时可以为从事管理工作的实践者提供帮助和参考,也可以用于管理培训。
品牌:机械工业出版社
上架时间:2024-07-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
魏江 王颂编著
最新上架
- 会员在商业环境和市场环境复杂多变的情况下,企业亟须改变对组织的传统认知,用新视角去审视组织管理,这个新视角就是OD。OD管理是一种新型的组织管理方式,其关注组织愿景、目标和活动过程,系统性诊断、解决组织内部问题,引领组织持续变革与长期发展。《OD管理赋能:流程设计与实操全案》从OD的概念、优势、工具、诊断流程以及组织设计、组织变革、组织绩效等多个方面展开探讨,帮助企业管理者建立对OD管理系统的认知,了管理9.3万字
- 会员全球市场中经济竞争的日益激烈迫使企业之间通过组建“虚拟企业”优化整合企业的外部资源。本书研究成员参与联盟程度模糊、未来合作的预期收益模糊以及成员参与联盟程度和未来合作的预期收益同时模糊三种不确定条件下的虚拟企业收益分配问题,即“具有模糊联盟的合作对策”、“具有模糊支付的合作对策”以及“具有模糊联盟和模糊支付的合作对策”在虚拟企业收益分配问题中的应用,具有重要的理论意义和实用价值。管理9.9万字
- 会员本书是全球咨询领域热销不衰的《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》的续篇。本书是一本顾问手册,也是一本有关于成长、能力提升和良好人际关系的指南。作者通过幽默生动的语言,让读者在轻松的氛围中与书中的人物产生共鸣,在不知不觉中获得启发。作者以“自尊工具箱”中的16种工具做比喻,让读者发掘每个人拥有但常常被忽视的能力,并且逐章介绍每种工具的使用方法。本书不仅能帮到专业咨询人士,也对普通读者在日常生活中如何管理10.3万字
- 会员随着科技的不断发展,社会已经进入大变革时代,这个时代的人力资源管理工作也面临着诸多挑战。例如,之前被认为是经典的人力资源管理方案,如今已不能适配公司发展。人力资源管理者与公司管理者及员工沟通顺畅,可极大地提高公司的运作效率。为了解决人力资源管理的种种问题,本书应运而生。《人力资源管理:企业提质增效方法论》以人力资源管理的六大模块为基础,循序渐进地介绍人力资源管理的方法和技巧。与此同时,本书还加入了管理11.1万字
同类书籍最近更新
- 会员随着经济全球化的不断深入,中国需要更好地发挥自身的比较优势,才能迎接国际市场上严峻的挑战。而照搬传统的比较成本理论,极易使中国的经济发展陷入过度依赖低要素成本的“比较利益陷阱”。要扭转这一不利局面,亟须高度关注亚当·斯密以分工深化为途径的动态比较优势理论。而现实中将比较优势进一步转化为比较利益,则依赖于企业家才能的充分发挥与合理配置。本书尝试基于亚当·斯密—熊彼特机制的基本逻辑,突破主流经济学在新一般管理12.1万字
- 会员在商业环境和市场环境复杂多变的情况下,企业亟须改变对组织的传统认知,用新视角去审视组织管理,这个新视角就是OD。OD管理是一种新型的组织管理方式,其关注组织愿景、目标和活动过程,系统性诊断、解决组织内部问题,引领组织持续变革与长期发展。《OD管理赋能:流程设计与实操全案》从OD的概念、优势、工具、诊断流程以及组织设计、组织变革、组织绩效等多个方面展开探讨,帮助企业管理者建立对OD管理系统的认知,了一般管理9.3万字
- 会员《销售薪酬设计与绩效考核完全指南:理念、方法、技巧》介绍了销售薪酬激励有效性分析模型和工具,可以帮读者准确评估现有销售薪酬激励计划的有效性,相关销售薪酬实践能否实现预期的目标。作者基于近年来销售薪酬领域的最佳实践、学术成果和自身的实战经验,将纷繁复杂的销售薪酬实践提炼为销售薪酬激励计划设计4P模型和十要素,帮助读者掌握销售薪酬激励设计的核心技术。本书旨在为企业高管、销售管理层、人力资源和薪酬设计从一般管理10.6万字
- 会员为什么是京东?为什么京东能快速转变?过去的京东从何而来?未来京东将去何处?“重新定义京东”系列三部作品将为读者呈现京东创新、增长和管理之法,系统、全面地分享京东成长发展的启示意义。本书立足增长这一关键词,从重新定义增长、京东增长的独特性、京东增长图景以及未来增长四个维度出发,聚焦京东增长的终极逻辑和底层架构,剖析京东多年发展历程中,如何后来居上、造局领先,逐步成长为中国头部企业。本书针对京东提出雷一般管理11.9万字
- 会员为什么是京东?为什么京东能快速转变?过去的京东从何而来?未来京东将去何处?“重新定义京东”系列三部作品将为读者呈现京东创新、增长和管理之法,系统、全面地分享京东成长发展的启示意义。本书是对京东创新力的解读,通过对京东发展历史、关键转折点、重大战略的描写,分析总结出背后5条创新法则:回归基本逻辑、竞争催生创造、想象力构建未来世界、高塔与广场并存、对创新的结果负责,为读者打开一幅京东创新地图。通过阅读一般管理11.2万字
- 会员为什么是京东?为什么京东能快速转变?过去的京东从何而来?未来京东将去何处?“重新定义京东”系列三部作品将为读者呈现京东创新、增长和管理之法,系统、全面地分享京东成长发展的启示意义。本书阐述了京东“以人为本”的管理重点,揭示了京东降本增效的管理秘诀,并创新凝炼出京东“从狼群到蜂群”的管理风格演变。通过价值观管理、组织管理、干部管理、人才管理四大板块进一步揭开京东的管理密码。通过阅读本书,读者可以学习一般管理13.5万字