交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法在线阅读
会员

交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法

张心悦
开会员,本书免费读 >

成功励志人际交往15.8万字

更新时间:2020-09-08 17:35:52 最新章节:附录 职场对话行为评估问卷

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

人们在对话时,对内与对外都有一种交互式的过程。在内部,我们的语言经由我们的大脑发出的指令输出,但是你是否经过辨析,是否与自己进行过对话、做过甄选;同样,在外部,你与对话者的交流也是交互式的,如何做出能达到推进目标的反应很重要,因此你也要初步了解对方会如何消化你们的对话。本书作者依据多年的沟通培训与心理学领域的从业经历与自身经验总结出了U型对话模型,逐一讲解建立信任、聚焦事实、知己解彼、创造共识及推进行动五大步骤,来解决无效的时机、无效的信息、无效的理解、无效的说服以及无效的落实五大沟通问题。每一板块均通过职场个案的情境再现来发现大脑的工作机制,然后逐步探索对话信念的迭代,学习提升对话能力的攻略,最后对内在进行心智赋能。《交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法》适合每一位希望通过好好说话解决问题、推进目标、亟待提升个人能力的人,并且由于书中案例多为组织机构中的场景,因此本书尤其适合急需提升组织内沟通效果的管理者。
品牌:人邮图书
上架时间:2020-09-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

张心悦
主页

同类热门书

最新上架

  • 会员
    风靡日本的人际关系进化指南,不否定、不打压、不斥责的高效沟通术,助你成就美好人生。比起刻意赞美,“不否定”才是建立良好人际关系的关键。本书为日本沟通专家林健太郎,融合800+企业高管培训经验,十余年经验总结精华之作!全书覆盖职场晋升/家庭关系/社交破冰场景,精准解决90%沟通困境!书中提炼22个“不否定”沟通公式,教你破除“泼冷水““争对错““过度说教“3种思维毒素,重塑共情认知!本书作者林健太郎
    (日)林健太郎励志4.9万字
  • 会员
    搞定客户、搞定领导、搞定同事、搞定熟人与陌生人,一个都不少。全面了解六度人脉;让你全面运用六度人脉,你能掌握几度人脉,决定你以后将有怎样的成就;手把手教你打造属于你的关键人脉圈。
    李维文励志38.8万字
  • 会员
    本书提供了大量祝酒词使用场景,并以简洁、有趣的方式进行了呈现。全书内容设计灵活,重点突出读者可以根据现实需求,稳、准、快的获取需要的祝酒词创作要领,有效应对各类社交场合。为方便读者理解祝酒词的创作逻辑,从而更有效、快速地将其应用到实际场景当中,本书添加了针对不同人物身份的妙语佳句,读者可以拿来就用。其中所选祝酒词风格多样,不拘一格,能满足不同身份、不同习惯的人的使用需求。相信这本书能让您在参加宴会
    周云炜励志4.9万字
  • 会员
    本书为普通高等教育通识课规划教材,共分“人际交往与沟通概述”“人际交往与沟通理论”“人际关系与社会关系”“人际交往能力与相关策略”“人际交往的语言沟通与非语言沟通”“人际交往礼仪”“大学生异性交往与恋爱策略”七章,每章开头配以“学习目标”,以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务,做到心中有数。章末配以“本章小结”“关键术语”“案例分析”“思考与辩论”,让学生在学完本章内容后能对本章基本概念和
    孟庆荣 陈万金主编励志20.9万字
  • 会员
    本书从古今中外的名人故事、历史典故、预言传说、文学创作的现实生活中选取交际素材和案例,结合作者的交际实践,借鉴语言学、心理学、语用学、公共关系学、人际交往学、社会管理学等学科相关理论,梳理总结出人际交往中常用的七种基本技巧,用以培养言语交际的应用技能,助力读者事业和情感的积极经营和可持续发展,也为构建新时代和谐平等社会交往关系提供一些案例参考。
    廖冬梅励志24.2万字
  • 会员
    这是一本不可多得的且每个人都需要阅读的手册,也是识别与应对自恋型人格障碍者的权威指南。当下患有自恋型人格障碍的人越来越多。在一段关系中,任何人都可能成为自恋型人格障碍者的牺牲品,因为他们在关系开始时总是表现得不错,而且不易被识别。你无法改变自恋型人格障碍者,但你可以从一段有害的关系中走出来。在康复的旅程中,本书能为你提供全方位的支持。书中有基于他人经历的案例研究,可以帮助你看清自己的遭遇;本书还提
    (美)莎拉·戴维斯励志11.8万字
  • 会员
    本书针对当代人的社交困境,作者结合心理学和行为学,破解了人际交往中的各种心理偏见、不当行为,并提供了应对之道。本书系统地、循序渐进地给出让每一个人都能找到提升关系质量的具体方法,缓解人们因社交产生的压力和焦虑,让人们自然、从容地过好每一天,向更多人传播“让生活更轻松”的理念。
    高原励志11万字
  • 会员
    你想拥有融洽和谐的人际关系吗?你想加强自己的沟通力和影响力吗?如何准确领会他人的意图?如何对一个人的判断八九不离十?如何预测他的下一步行动?要想快速理解他人的情绪、意图与行为,关键在于学会全方位地洞察他人,认识人心。书中采用历史名人的案例,并从古代识人智慧引到现在的职场和生活案例上,分析现代生活和工作中遇到形形色色的人,应该如何去辨别。教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;结交那些最值得合作和信
    姜蒙编著励志8.2万字
  • 你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。越是不擅长沟通的人,越不需要去改变说话方式,而应把注意力放在“认真思考”上面。人都在思考,但是,为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢?“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距,不在于思考时间的长短(量),而在于思考的“质”。直面3000家公司10000多人,前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。把“套
    (日)安达裕哉励志6.3万字